
Als Mitgliedsbetrieb im Bundesverband freier KFZ-Händler garantieren wir hohe Qualität.
1. Ziele
-Beim Verbraucher den Anspruch an das
Qualitätssymbol BVfK wecken
-Nur den Händlern dienen, die es "verdient"
haben
-Erträge verbessern, Kosten senken, Risiken
vermeiden oder beherrschbar machen
2. Leistungen, Schwerpunkte
-Imageverbesserung, Lobby-, Medien-,
Öffentlichkeitsarbeit
-Schuldrecht - Vertragswerk, Beraternetzwerk,
Garantiekonzept
-Steuerrecht - Leistungsgruppe Steuer
3. Lösungswege
-Kompetenzen und Kräfte bündeln
-Konfliktmanagement: Die BVfK-Schiedsstelle für
die streitlose Klärung von Gewährleistungsfragen. Ergebnis: über 90%
gütliche Einigung
-Probleme bewältigen: unvermeidbarer Streit mit
bester Unterstützung und optimaler Erfolgsquote
BVfK: "Unsere Händler sind seriös und zuverlässig!"
Bestätigt vom OLG-Hamburg am 28.11.2001
Quelle:
http://www.bvfk.de/de/Allgemein/
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mit einer Garantie abzusichern.